Puede alquilar una unidad en persona o por teléfono. Si decide alquilar por teléfono, puede pagar su primer mes de alquiler con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y le enviaremos por correo electrónico la documentación necesaria para comenzar. Simplemente traiga o envíenos los documentos firmados y podemos terminar el proceso para que ingrese a su unidad de almacenamiento rápidamente.

El tiempo mínimo es un mes, y a partir de ahí podrás tener alquilado tu trastero durante todo el tiempo que quieras, meses, años…

Una vez que realices el contrato te daremos una tarjeta personal codificada con la que podrás acceder al centro. Y para acceder a tu módulo basta con la llave del trastero que sólo tú tendrás. Y podrás utilizar tu trastero dentro de nuestro horario de acceso que es de Lunes a Viernes de 9:30 a 20:00 hs y Sábados de 10:30 a 14:00 hs. Los Domingos estamos cerrados.

Si eres particular el DNI y tu número de cuenta para domiciliar los pagos (con un recibo o la libreta del banco será suficiente) Y si eres una empresa hará falta el CIF de la empresa, DNI de la persona autorizada y el número de cuenta para domiciliar los pagos.

Sí, disponemos de una zona de carga y descarga para nuestros clientes. Además de carritos, carretillas para facilitarte el trabajo.

Durante el proceso de selección de trastero podrás ver y elegir entre las medidas disponibles que se muestran en nuestro catalogo, te recomendamos elegir siempre la medida siguiente a la que crees que necesitas, ya que necesitaras espacio para poder entrar y buscar tus pertenencias cómodamente sin tener que mover todo de lugar. No obstante, puedes ponerte en contacto con nosotros para asesorarte en todo lo que necesites.

Puedes traerlas tú mismo desde el momento que realices el contrato. O bien si quieres nosotros mismos nos encargamos de traerlas y ponerlas de forma ordenada en tu trastero

No tendrás problemas, tendrás a tu disposición una serie de carros, carretillas.

Lo único que tienes que hacer es avisarnos con 15 días de antelación y con eso es suficiente. Bien por email o pasándote por nuestra oficina.

Sí, en todo momento. Te ofrecemos de forma gratuita un seguro incluido en el contrato. No obstante si necesitas una cobertura más amplia lo podemos adaptar a tus necesidades.

Cuando se realiza el contrato hay que abonar el mes en curso, y dejar en depósito una mensualidad que te será devuelta cuando termine el contrato. Y el resto de mensualidades se te pasarán directamente por el banco entre el día 1 y el día 3 de cada mes.

¿Las instalaciones de almacenamiento tienen cámaras? ¿Hay luces? Confiar tus cosas en un almacén es una gran decisión. Full Storage se toma muy en serio nuestra responsabilidad de proporcionar un espacio de almacenamiento seguro. Todas las ubicaciones de Full Storage incluyen medidas de seguridad, tales como: • Video vigilancia • Las instalaciones están bien iluminadas. • Acceso controlado que requiere código para entrar • Gerente en el sitio durante el horario de oficina • Además de una gama de sistemas de detección de incendios y humo.

Todos los edificios de Full Storage reciben tratamiento contra plagas y roedores en un horario regular por parte de nuestros dedicados expertos en control de plagas. La limpieza de las instalaciones se realiza 2 veces por semana.

Nuestras instalaciones con varios pisos tienen montacargas grandes, lo que facilita la entrada o salida de su unidad de almacenamiento. Está completamente prohibido el transporte de personas en el interior del montacargas y es exclusivamente para transportar sus pertenencias.

No, se trata de unidades de almacenaje estándar que no incluyen climatización.

Sí, en el momento que lo necesites. Tan solo nos lo tienes que decir y si hay disponibilidad lo podrás hacer en el mismo momento.

Siempre tenemos alguna promoción para nuestros clientes, consúltanos. Y por larga permanencia tenemos la siguiente: si se abonan 3 meses por adelantado te ahorras el 5%, 6 meses por adelantado te ahorras el 7%, y si quieres abonar 12 meses por adelantado te ahorras el 10% de la mensualidad.

No, sólo tú tienes la llave de tu trastero, ni nuestro personal ni nadie puede acceder a tu trastero, y tu código de acceso que te damos tiene un código individual personalizado que te lo asignamos a ti y a tu trastero.

En Full Storage tenemos una tienda donde podrás comprar todo lo que necesites para proteger adecuadamente tus cosas: cajas de cartón, cintas adhesivas, plástico de burbuja, plástico film.

Durante el horario de oficina, informe el problema al gerente de la instalación de inmediato. Si nota el problema fuera del horario de oficina, comuníquese por email a info@full-storage.com

Si olvida su código de acceso, o si olvida o pierde su llavero, comuníquese con el gerente de su instalación.

Sí. Antes de mudarse, deberá firmar un El Contrato de uso y ocupación de trastero y recibir los términos y condiciones completos de almacenamiento. Nuestro personal le explicará esto y responderá cualquier pregunta que pueda tener.

No. El Contrato de uso y ocupación de trastero se realiza legalmente a nombre de la persona que lo firma.

Puede dar aviso para mudarse por escrito o por correo electrónico como mínimo 15 dias antes de la fecha de desalojo. Cuando dé aviso, incluya su nombre completo, dirección, número de unidad y la fecha en que desea desalojar su unidad.

Full Storage trabaja arduamente para brindar valor a nuestros clientes a través de precios competitivos y manteniendo instalaciones limpias, seguras y protegidas con el mejor servicio al cliente en la industria del autoalmacenamiento. Tenga en cuenta que su tarifa mensual original no está garantizada durante la vigencia de su alquiler con Full Storage. De vez en cuando, ajustamos las tarifas de alquiler de nuestros clientes para mantenernos al día con los crecientes costos asociados con la prestación de un servicio de primer nivel y una instalación limpia y segura.

La altura de techo más común para las unidades de almacenamiento en nuestras ubicaciones es de aproximadamente 2,5 metros. Ciertas unidades de almacenamiento tienen techos más altos de 3 metros que pueden acomodar artículos grandes.

No. Como nuestras tiendas pueden estar muy concurridas, con grandes volúmenes de tráfico y montacargas en funcionamiento, no permitimos mascotas. Se permiten perros guía.

No. Como el Contrato de uso y ocupación del trastero está a su nombre, usted es el titular del PIN de acceso y la única persona con acceso a su unidad. Sin embargo, puede agregar miembros de la familia, amigos o colegas a su cuenta si desea compartir sus códigos de acceso PIN y llaves del trastero.

Su alquiler mensual vence el mismo día de cada mes (la fecha de aniversario del alquiler). Full Storage brinda un período de gracia de cinco días antes de cobrar un cargo por pago atrasado el sexto día después de la fecha de vencimiento del pago. El recargo por pago atrasado es de 15,00 + IVA. No se pueden renunciar a los cargos por pago atrasado y el saldo total debe pagarse de inmediato. No se aceptan pagos parciales. Tenga en cuenta también que hasta que su cuenta se pague por completo, es posible que se le niegue el acceso a su unidad y que se elimine el código de acceso de su puerta.

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que esto nunca suceda y nos comunicaremos con usted para solicitar el pago por adelantado. Sin embargo, si no realiza un pago o cree que tendrá dificultades para cumplir con su próximo pago mensual, analice sus opciones con el gerente de su tienda lo antes posible.

Notifíquenos 15 dias antes de que recibamos el pago de su último mes, y prorratearemos su último mes de alquiler (es decir, le cobraremos solo por los días que use). El día de su mudanza programada, asegúrese de que la unidad esté completamente vacía, que se haya quitado el candado y que el administrador de la instalación haya inspeccionado la unidad.

Cuando el banco devuelve un débito directo, cobramos una tarifa para cubrir los costos adicionales en los que incurrimos al procesar el pago y organizar un pago alternativo.

Todo está detallado en su contrato de arrendamiento. Por ello te recomendamos que revises detenidamente el contrato que te enviaremos para formalizar tu alquiler. Si el pago no se realiza 1 mes después de la fecha prevista de cobro del alquiler del trastero o almacén, Full Storage cancelará automáticamente el contrato y usted tendrá una semana para recoger sus bienes sin pagar ningún cargo adicional. Pasado este plazo, el cliente dispondrá de 3 semanas para recoger la mercancía tras el pago de la deuda adquirida con Full Storage. Transcurridos 2 meses desde la fecha de impago, y habiendo brindado a los clientes distintas opciones para la recuperación de sus bienes, Full Storage se reserva el derecho de entregar activos a cualquier organización o entidad de interés social o sin fines lucrativos, así como a desecharlos si dichas entidades no están interesados en los mismos.